<fieldset id="26mmi"></fieldset>
  • <ul id="26mmi"><dfn id="26mmi"></dfn></ul>
    <strike id="26mmi"></strike>
  • w411.cn-GOGOGO高清在线观看视频直播,巨熟乳波霸若妻在线播放,国产成年无码久久久久毛片,2019国产拍偷精品网

    當前位置: > > 公司新聞

    助力營銷數(shù)字化管理,漢鑫集團CRM系統(tǒng)成功驗收運營!

     發(fā)布時間:2024-03-12     瀏覽次數(shù):281

           隨著時代的發(fā)展,高效數(shù)字化的做好客戶關(guān)系管理愈發(fā)重要,如何快速貼合客戶需求,及時響應(yīng),是當下業(yè)務(wù)開發(fā)的難點。2023年5月,漢鑫集團針對CRM客戶管理系統(tǒng)建設(shè)項目正式立項,通過供應(yīng)商考察,最終選定與紛享銷客的專業(yè)團隊攜手,共建連接型、更貼合我們業(yè)務(wù)發(fā)展需求的CRM體系,定制化開發(fā)系統(tǒng)。

           今年2月底,項目正式完成驗收交付,雙方團隊代表合影留念。


    01 系統(tǒng)建設(shè)抽絲剝繭,搭建業(yè)務(wù)場景藍圖

           基于漢鑫集團和紛享銷客對本次合作項目的高度重視,在項目建設(shè)啟動之初,雙方組織了多場溝通會,就項目建設(shè)范圍、項目實施計劃、關(guān)鍵節(jié)點等進行了深度溝通與交流,為項目的順利開展達成重要共識。同時,雙方各自組建了項目推進團隊,由核心領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)實施團隊組成,為項目的成功實施提供組織保障。

           雙方團隊通力協(xié)作,整個系統(tǒng)項目建設(shè)按業(yè)務(wù)調(diào)研、藍圖方案、系統(tǒng)配置、集成對接、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)上線、項目驗收等幾個重要階段進行 。在項目建設(shè)推進中,為了更好了梳理業(yè)務(wù)端需求,由集團運營部統(tǒng)籌,重點針對子公司負責人、業(yè)務(wù)、大廳等崗位人員,累計組織十余場調(diào)研會議,結(jié)合業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用場景,搭建專屬漢鑫的CRM系統(tǒng)功能藍圖規(guī)劃。

    02 系統(tǒng)應(yīng)用強推廣,保障管理落地成效

          為了保障CRM客戶管理系統(tǒng)的工具能發(fā)揮出預(yù)期目標,按照系統(tǒng)上線的前期、中期、后期等節(jié)奏,推出多項措施,不斷強化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣。

    •       定向培訓:在系統(tǒng)上線初期,集團運營部就出差到漢鑫旗下所有子公司,累計組織了十幾場的系統(tǒng)功能培訓,幫助各子公司人員全面了解系統(tǒng)功能的操作使用。
    •       專人管理:在系統(tǒng)過程中,設(shè)置專門的同事收集業(yè)務(wù)使用的反饋,跟進系統(tǒng)細節(jié)處理優(yōu)化。
    •       考核/獎勵政策輔助:在應(yīng)用推廣過程,推出專項的考核及獎勵措施,輔助系統(tǒng)應(yīng)用的落地。

       

      03 系統(tǒng)運營提效目標初顯

       

            結(jié)合后臺數(shù)字化指標監(jiān)測數(shù)據(jù),目前漢鑫CRM系統(tǒng)后臺健康度模型評分為98%,通過使用反饋,目前已有以下重點成效。

            CRM客戶管理系統(tǒng)的工具可以加強我們在銷售過程的數(shù)字化追蹤,并對銷售環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,幫助業(yè)務(wù)人員擺脫繁瑣的手工流程,更高效跟進客戶需求,提升內(nèi)部協(xié)作工作效率,更好地服務(wù)客戶。

            系統(tǒng)梳理了包括售前的線索管理,售中的報價以及售后的發(fā)票管理等,實現(xiàn)從線索到訂單到售后服務(wù)的全流程數(shù)據(jù)鏈條,同時,與公司的ERP等系統(tǒng)打通,連接并形成數(shù)據(jù)駕駛艙和BI分析報表,賦予中層工作連通性,賦予管理者決策能力,以此發(fā)揮出更大價值。

            依托系統(tǒng)平臺,我們上線了營銷通及報價系統(tǒng)功能,助力客戶便捷檢索,快速詢價,高效采購。

            多年來,漢鑫始終遵循“求進”的核心價值觀,不斷延伸產(chǎn)品體系、探索增值服務(wù)、拓展銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、上線各板塊專業(yè)的管理系統(tǒng);把客戶需求與體驗作為公司發(fā)展關(guān)注的重中之重,希望依托專業(yè)的CRM客戶管理系統(tǒng),能更高效,全面綜合的服務(wù)于客戶。

    報價咨詢
    久久无码精品一区二区三区| www夜片内射视频日韩精品成人| 国产精品毛片VA一区二区三区| 麻豆亚洲一区| 2012年中文字幕在线电影中字| 日韩欧美国产高清在线观看| 久久99热精品免费观看麻豆| 亚洲丰满熟女一区二区V| 最近最新免费观看mv| 邻居少妇张开腿让我爽了在线观看|